Главная >> Для маркетинговой компании

Для маркетинговой компании

Маркетинговые агентства выполняют функции маркетинга на условиях аутосортинга (полного или частичного). Для оказания своим партнёрам качественного маркетингового сервиса, а также для привлечения новых клиентов необходима налаженная работа службы поддержки, ресепшна или секретариата. Заказчики всегда обращают внимание на то, насколько хорошо поставлена обработка их запросов, уровень сервиса и другие моменты, с которыми сталкиваются.

Маркетинговые агентства могут выполнять полный комплекс услуг, либо ограничиваться какой-то одной сферой. Независимо от того, что является основным направлением деятельности компании, будь то исследования или директ-маркетинг, можно воспользоваться услугами DANYCALLCENTER – эффективного инструмента, обеспечивающего высокий уровень обработки входящих звонков, выдачу консультаций и другие услуги. Если маркетинговая компания отличается высоким профессионализмом сотрудников в области маркетинга, то call-центр является лучшим в сфере обработки звонков.
 

Особенности услуги

Если вам необходим стабильно работающий reception, секретариат или служба поддержки, то есть два варианта – реорганизовать старый сервис или организовать новый. В любом случае, это можно сделать экономным способом, который предпочитает всё больше современных компаний. Нанимая новых сотрудников, пришлось бы существенно увеличить статью расходов, поэтому оптимальным выходом является аутосортинг. Отдайте часть работы профессионалам и они позаботятся об обслуживании ваших клиентов по телефону, выдаче информативных консультаций. Обзвон, обработка заявок и прочие задачи гораздо выгоднее поручить специалистам DANYCALLCENTER.

Такой подход обладает целым списком достоинств:

• возможность снизить расходы, с которыми неизбежно связано содержание собственных сотрудников;
• повышение эффективности холодных звонков, обработки звонков клиентов и других задач, так как их выполняют профессионалы;
• отсутствие необходимости арендовать помещение для операторов, приобретать оборудование и программное обеспечение;
• круглосуточная связь все 365 дней в году;
• минимизация влияния человеческого фактора;
• надёжность, которую обеспечивают знатоки своего дела;
• повышение эффективности всего бизнеса за счёт грамотного решения в области обслуживания клиентов.